SEMINAR

セミナー

動物病院ヒューマンスキル育成コンサルタントによる
オンライン無料相談会

院長・事務長・経営者

  • オンライン

「一般論ではなく、自院にあった人の育て方やしくみづくりの助言がほしい」
「気軽に相談できる相手がいない」
そんな院長先生や事務長さんへ
これまでに約3000名の動物病院スタッフを指導してきた動物病院ヒューマンスキル育成コンサルタント・田中理咲が、動物病院の対人関係に関するお悩み・ご相談についてオンラインでお応えします。

【相談事例】
・飼主様対応、接遇に関するお悩み(例:スタッフ間で接遇スキルのレベル差がある)
・スタッフ育成、教育に関するお悩み(例:伸び悩むスタッフの指導方法)
・チームの人間関係、人のマネジメントに関するお悩み(例:チームとしてのまとまりがない)
※経営についてのご相談は受け付けておりませんのでご了承ください。

講師:田中 理咲
動物病院ヒューマンスキル育成コンサルタント
日本プロフェッショナル講師協会™ 上級認定講師
航空会社勤務の後、獣医師である兄の影響を受け、動物病院の運営・スタッフ育成に携わる。その後「動物病院であたり前にヒューマンスキル教育が行われる未来を創る」ため、社員教育、人財育成のノウハウを学ぶために独立。個別動物病院での研修、セミナー、人財育成コンサルティング、公開型セミナーなどで、社会人マナー、接遇、部下・後輩育成、チームマネジメントなどのヒューマンスキル育成に力を注ぐ。これまでに約3000名の動物病院スタッフを指導。
愛犬はトイ・プードル。鹿児島出身(DNAは奄美大島)
【講演実績】
動物臨床医学会年次大会スタッフセミナー、インターズーアカデミー新人セミナー など多数
【執筆実績】
『1年目に身に付ける社会人マナー&接遇スキル50』(インターズー刊)
『動物病院のためのクレーム対応のマインド&スキル』 (インターズー刊)
獣医師向け月刊誌『Clinic Note』連載 「後輩育成のフレームワーク」(2018年5月~連載中)
動物看護師向け月刊誌『as』連載 「動物を大切にしたい人のための接遇レッスン」など

セミナースケジュール

下記日時枠から30分間限定(予約制)※先着順のため、ご希望の日時に添えない場合がございます。

日付 時間
9月17日(木)・9月29日(火)・9月30日(水)・10月1日(木)・10月7日(水) ①13:00~14:00 ②14:00~15:00 ③15:00~16:00
④18:00~19:00 ⑤19:00~20:00 ⑥20:00~21:00

WEB会議アプリ「Zoom」使用(Wi-Fi環境推奨)

【ご用意いただくもの】
カメラ付きPC、スマートフォン・タブレット

【特典】
組織の現状分析チェックリスト
実際に個別病院サポートの組織現状チェックでも使われている項目の一部を特別にプレゼント!
自院のレベルの振り返りにぜひご活用ください。

【お申込・ご参加方法】
①下記リンクよりお申込みフォームにアクセスし、必要事項と希望日時をご入力ください。
②お申込受付後、事務局担当より日程調整のご連絡を致します。
③日時決定後、特典・参加用URL・パスワードを送付致します。
④相談会当日、お送りしたURLにアクセスしてください。

■セミナーに関するお問い合わせはこちら
電話:042-860-7462 メール:education@qix.co.jp
受付時間:平日9:00~17:00
※受付時間外にメールでお問い合わせをいただいた場合は、翌営業日以降の回答となります。